Politique de confidentialité et cookies

Mise à jour le 20 octobre 2026

1. Qui est responsable de vos données

La Forestière Laurent-Musson, SARL, Zone Anjou Actiparc, 49160 Longué-Jumelles, contact@flmbois.fr, 02 41 50 94 28.

2. Les données que nous recueillons

Quand vous remplissez le formulaire d'estimation : votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, la commune et la surface de votre parcelle, les essences, votre échéance et le message que vous écrivez. Nous enregistrons aussi la date de l'envoi.

Quand vous remplissez le formulaire de contact : l'objet de votre demande, votre nom, votre société si vous la donnez, votre téléphone, votre adresse e-mail et votre message. Nous enregistrons aussi la date de l'envoi.

Quand vous nous envoyez une candidature par e-mail : votre CV et les informations que vous nous donnez.

Quand vous nous appelez ou nous écrivez : les informations que vous nous donnez.

Quand vous visitez le site : des données de navigation anonymisées (point 7) et les journaux techniques du serveur (adresse IP, date, page demandée), nécessaires à la sécurité.

3. Pourquoi nous les utilisons

Répondre à votre demande, vous rappeler, organiser la visite de votre parcelle et vous faire une offre : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Étudier votre candidature et vous recontacter : mesures précontractuelles prises à votre demande (6.1.b). Gérer la vente si vous acceptez notre offre : exécution du contrat (6.1.b) et obligations comptables (6.1.c). Mesurer la fréquentation du site pour l'améliorer : notre intérêt légitime (6.1.f), dans les conditions du point 7. Sécuriser le site : notre intérêt légitime (6.1.f).

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

4. Combien de temps nous les gardons

Demande restée sans suite : 3 ans après notre dernier échange. Message écarté par notre filtre anti-robots (aucun e-mail n'est envoyé) : 30 jours, le temps de vérifier qu'il ne s'agit pas d'une vraie demande. Candidature non retenue : 2 ans après notre dernier échange, sauf si vous demandez sa suppression plus tôt. Vente conclue : pendant la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables. Données de mesure d'audience : 25 mois. Journaux techniques : 1 an.

5. Qui y a accès

Les personnes de notre entreprise chargées de votre demande, et nos prestataires techniques, chacun pour sa seule mission :

Hébergement du site : Hostinger International Limited, Chypre (serveurs dans l'Union européenne). Réseau de diffusion et sécurité : Cloudflare, Inc., États-Unis (transfert encadré, point 9). Surveillance et sauvegarde du site : WP Umbrella (Liven Studio), Lyon, France. Une copie quotidienne du site et de sa base de données, qui contient les demandes envoyées par les formulaires, est conservée 50 jours sur des serveurs situés en France. Formulaire : géré par le site lui-même, sans prestataire extérieur. Messagerie : Microsoft (Microsoft 365), Microsoft Ireland Operations Limited, Irlande (transfert possible vers les États-Unis, point 9).

6. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de réseau social, et n'utilise pas de cookie qui demande votre consentement. C'est pourquoi il ne vous affiche pas de bandeau.

Peuvent être déposés :

Cookie de sécurité de Cloudflare (__cf_bm, 30 minutes), qui distingue les visiteurs des robots. Il est strictement nécessaire. Cookie d'opposition à la mesure d'audience (mtm_consent_removed), déposé seulement si vous vous opposez à la mesure d'audience (point 7), pour retenir ce choix (avec une indication équivalente dans le stockage local de votre navigateur). Votre navigateur le conserve au plus 400 jours, soit environ 13 mois. Cookies de session de WordPress, uniquement pour les personnes qui se connectent à l'administration du site.

7. Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Matomo, installé sur notre propre serveur. Les données ne sont transmises à personne. Matomo est configuré pour être dispensé de consentement, selon les conditions fixées par la CNIL : il ne dépose aucun cookie, votre adresse IP est anonymisée, les statistiques ne servent qu'à mesurer l'audience du site et ne sont croisées avec aucune autre donnée.

Vous pouvez vous opposer à cette mesure :

Vos visites sont prises en compte dans les statistiques du site. Décochez la case pour ne plus être suivi.

8. Polices de caractères

Les polices du site sont hébergées sur notre propre serveur : leur affichage ne transmet aucune donnée à un tiers.

9. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont établis aux États-Unis ou peuvent y traiter des données (Cloudflare, Microsoft). Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

10. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement et demander leur portabilité. Écrivez à contact@flmbois.fr ou à l'adresse du point 1. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

11. Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS), et l'accès à l'administration est protégé.

12. Liens vers d'autres sites

Les sites vers lesquels nous renvoyons (CNPF, France Bois Forêt, Safer…) ont leur propre politique de confidentialité.

13. Modification de cette politique

Nous mettons cette page à jour quand le site change. La date en tête indique la dernière version.